Refund policy

Vielen Dank, dass du dich für Odyssee entschieden hast. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Solltest du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir dir gerne eine Rückerstattung unter den folgenden Bedingungen an:

Rückgabefrist: Du kannst innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung für unsere E-Books beantragen, unabhängig davon, ob du diese bereits heruntergeladen hast oder nicht. So hast du ausreichend Zeit, den Wert unseres Produkts in aller Ruhe zu bewerten.

Rückerstattungsverfahren: Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über den Kontakt-Link im Menü auf unserer Website.

Rückerstattungsbedingungen: Die Rückerstattung wird, sofern möglich, über die ursprüngliche Zahlungsmethode deiner Bestellung abgewickelt. Bitte rechne mit einer Bearbeitungszeit von in der Regel 1 bis 2 Werktagen.

Servicezeiten des Kundenservice: Unser Kundenservice-Team steht dir von Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr, zur Verfügung. An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen ist unser Büro geschlossen; Anfragen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Weitere Fragen: Bei zusätzlichen Fragen helfen wir dir ebenfalls gerne weiter – bitte wende dich über den Kontakt-Link im Menü an uns.

Änderungen der Richtlinie: Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Die aktuellste Version findest du jederzeit auf unserer Website oder über den Kontakt-Link im Menü.